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医療費あと払いサービスのお知らせ



導入の目的



診療が終わり、最後にお待ちいただく「会計窓口」では、とりわけ待ち時間に対する満足度が低く、オーダリングシステム導入や会計が集中する時間帯の増員による会計入力時間の短縮、さらに会計待ち表示システム導入による待ち状況の情報提供などで、患者サービス向上に努めてきましたが、繁忙時間帯の「会計待ち時間」「窓口対応」がなくなることはなく、大きな課題となっていました。

しかしこのサービスでは、キャッシュレスだけでなく、会計待ち時間をゼロにし、更に窓口スタッフの対応時間も軽減できると考えられ、「業務効率向上」と「患者サービス向上」を図ることを目的としています。



医療費あと払いサービスとは


医療費を「あと払い」にすることで、会計を待たずにお帰りいただけるサービスです。

医療費・利用料は月1回の口座引落し等ですので、現金持参の必要がなくなり、セキュリティー面でも安全です。
登録は無料です。サービスの利用も使いたいときだけ使え、利用しなければ料金は発生しません



ご利用方法


「医療費あと払いサービス」のお支払い方法は、口座振替ソフトバンクのスマホ代とまとめてお支払いの2種類があります。
ご利用いただくには、それぞれの方法で前もってサービス利用のご登録が必要です。
口座振替の方は、当センターの窓口等にある申込書付の専用パンフレットからご登録ください。


登録が終了しますと、7日~10日程度で登録完了通知がお手元に届きます。
それ以後、当センターでサービスが利用できます。
ソフトバンクのスマホ代とまとめてお支払いする方は「My Softbank(マイソフトバンク)」からご利用登録できます。なお、詳細は下記サービス提供会社にご確認ください。



「医療費あと払いサービス」お客様窓口

(株)エムイーエックステクノロジーズ

お客様窓口 TEL 0120-515-851
(月~金/午前9時~午後5時/土日・祝祭日・年末年始を除く)


https://www.mdcom.jp/


来院の際は、通常の手続きをしていただき、各診療科・検査室にお進みください。
診察・検査終了後、「黄色の外来受付票」を計算受付窓口(あと払い優先窓口)に提出し「あと払いを利用」とお伝えください。サービスに登録されているか確認するだけで手続きは終了です。

なお、次回の予約がある方は予約票を、お薬のある方は院外処方箋(又は薬引換券)をお受け取りください。


あと払い優先窓口


サービス利用料金


サービス利用料は、ご利用1回ごとに100円(税別)です。

利用料 利用なし 口座振替の場合 ソフトバンクの場合
月1回利用 月2回利用 月1回利用 月2回利用
サービス利用料 0円 100円(税別) 200円(税別) 100円(税別) 100円(税別)
口座振替手数料 0円 80円(税別) 80円(税別) 0円 0円
合計支払額 0円 180円(税別) 280円(税別) 100円(税別) 100円(税別)

口座振替の場合、診療費・利用料は月末締めで、利用した翌月27日にお引き落としになります。


診療費・利用料の確認方法


原則、ご利用の翌日以降にインターネット上のサイトからで医療費を確認することができます。
口座振替の方は、入会登録完了時に通知されたIDとパスワードで会員サイト(https://www.mdcom.jp/にアクセスし医療費をご確認ください。
ソフトバンクのスマホ代とまとめてお支払いする方は、「My Softbank(マイソフトバンク)」でご確認ください。
また、お電話での確認も可能です。「医療費あと払いサービス」お客様窓口にお電話ください。

TEL 0120-515-851


「医療費あと払いサービス」お客様窓口ではご利用金額、サービスのご利用方法等についてのお問い合わせにお応えします。診療内容等については対応しておりません。
請求・領収書、明細書は、後日、平日時間内に病院の「あと払い優先窓口」にてお渡しします。






受付時間 8時30分~11時30分
休診日 土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12/29~1/3)

★救命救急センターER24は24時間365日無休診です。